Control de calidad y envío: la mejor opción para su nueva guitarra

¡Solo las mejores guitarras encuentran su camino hacia nosotros!

La calidad y la satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad. Por ello, damos mucha importancia a la preselección de maderas y también a los modelos de guitarra acabados.

La elección de la madera y el modelo en España:
Normalmente elegimos la madera para nuestras guitarras directamente de los constructores de guitarras locales durante nuestras visitas regulares. Esto también se aplica a los modelos completos.
Esto no siempre es posible, especialmente en tiempos de Corona. Por lo tanto, trabajamos junto con músicos de flamenco amables y experimentados y especialistas en España para hacer posible este servicio. Se realiza una preselección en los talleres junto con los constructores de guitarras para los modelos de guitarra que incluimos en nuestra gama y luego emprenden un viaje a Alemania.

El control de calidad en Alemania:
Cada guitarra que enviamos se pone a prueba y se vuelve a probar antes de llegar al cliente.
Debido a este triple control de calidad, primero por el propio fabricante de guitarras, luego por nuestros especialistas en el sitio y finalmente aquí con nosotros, solo las mejores guitarras salen de nuestra casa.

Envío estable y seguro:
El envío dentro de Alemania es gratuito y ya está incluido en el precio de la guitarra. Disponemos de cajas estables especiales hechas para el envío para que la guitarra llegue intacta. Las cuerdas se aflojan para el envío para evitar la tensión que pueda surgir durante el transporte. El envío se realiza a través de DHL como paquete asegurado e identificación de seguimiento.

De esta manera nos aseguramos que cada "señorita" que sale de nuestra casa encuentre a su cliente satisfecho y entusiasmado.